本文講述了四個(gè)小故事，先看看他們運(yùn)用了哪些方法吧。
紅胡子用了什么方法？ 他不說話，只是用動(dòng)作，用愛心與耐心做了溝通。
餐館侍者用了什么方法？ 他是單刀直入，威脅式的溝通。
小孩子用了什么方法？ 他用的是耍賴和“磨”的功夫做溝通。
日本公司用了什么方法？ 那是日本式多禮，多得讓你受不了！甚至用多禮來擾亂你，在握手，餐盤和酒杯之間所作的溝通。
了解完方法后，再讓我們來看看這幾則故事吧。
紅胡子的深情
日本電影《紅胡子》
醫(yī)生紅胡子從妓院救出一個(gè)被虐待的精神失常的女孩。紅胡子喂她吃藥，女孩把藥打翻；紅胡子又送過一勺，女孩又打翻；紅胡子再送過一勺，還是被打翻。
但是，當(dāng)紅胡子仍然不生氣，以無(wú)比的耐心，再送過一勺時(shí)，女孩呆住了，不敢相信世上還會(huì)有這樣關(guān)愛她的人，于是乖乖的服下了藥。
跑堂兒的妙招！
有一家人上餐館，其中一個(gè)男孩跑前跑后，跳上跳下，還大呼小覺，頑皮得不得了。
先是媽媽哄，接著父親勸，同桌的朋友也加入，對(duì)小男孩說：如果你不吵，等下給你買糖吃。
只是，誰(shuí)勸都不管用。惹得一屋子人都看著他們那桌。
