華語網(wǎng)——專業(yè)語文教育

咨詢問答錄

問：華語網(wǎng)能提供什么內(nèi)容？

答：華語網(wǎng)提供系統(tǒng)的語文知識，從語音到文字，從短語到句子，應(yīng)有盡有。另外，我們備有小學(xué)、初中、高中同步輔導(dǎo)課程，資料詳盡、豐富。

　　簡言之，我們能全面提供語文知識輔導(dǎo)。

問：華語網(wǎng)除提供語文學(xué)習(xí)資料外，還有什么服務(wù)？

答：華語網(wǎng)為即時解決會員學(xué)習(xí)中的問題，還針對Vip會員提供在線輔導(dǎo)服務(wù)。每晚８－－９點，華語網(wǎng)會安排專業(yè)語文老師回答會員提問。其它時間，只要老師在線，也可以提問。

問：我們怎么知道服務(wù)老師是否專業(yè)？

答：華語網(wǎng)服務(wù)老師所學(xué)專業(yè)均為漢語言文學(xué)專業(yè)，學(xué)歷在本科以上。為促進(jìn)大家對我們的了解，游客也可以在線提問，當(dāng)然，數(shù)量有一定限制，超出限制老師會拒絕回答。你可以測試服務(wù)老師的平均答問時間，以及答問的準(zhǔn)確性和有效性。

　　另外，我們占有豐富的語文資源，可以在幾秒的時間內(nèi)從數(shù)據(jù)庫中準(zhǔn)確調(diào)出會員提問所涉及的資料，所以能保證回答的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。

問：老師答問有什么要求沒有？

答：由于工作繁忙，服務(wù)老師只回答語文學(xué)習(xí)問題，不回答其它提問；不禮貌的提問，空泛的大問題，老師也可以拒絕回答。

同時，為保證會員利益，每次問答均會作記錄。

問：你們有多少服務(wù)老師，能保證即時回答提問嗎？

答：服務(wù)中心將根據(jù)會員提問的多少，臨時調(diào)整服務(wù)老師數(shù)量，以便保證能及時回答會員提問。

問：在線提問與我們直接問自己的老師，有什么優(yōu)越性嗎？

答：有。

　　首先，同學(xué)們都有這個經(jīng)驗，向自己的老師提問，由于心理緊張，往往不能取得很好的效果，相信這一點家長也深有體會。而在線提問，就完全不會有畏懼心理，提問者和回答者的地位是平等的。

　　其次，我們的資源儲備是通過數(shù)據(jù)庫的形式保存的，是眾多語文專家辛勤勞動的成果，知識占有量巨大，一般情況下是單個老師無法比擬和超越的。

　　第三，我們的服務(wù)老師有豐富的經(jīng)驗，高度的責(zé)任心。在學(xué)校，由于客觀原因，老師教學(xué)積極性不高，鉆研教材深度不夠的情況比比皆是，真正把全部身心撲在教學(xué)上的少知又少。這一情況家長也是比較熟悉的，不用我們多說。而我們的機制不同，必須做專做精，否則沒有生存空間。

問：注冊會員有什么好處？

答：注冊會員可以使用更多資源，得到更多服務(wù)。比如在線咨詢就只有Vip會員才能使用；很多重要資料也只有Vip會員才能使用。

問：注冊Vip會員有什么要求嗎？

答：有兩方面要求。

　　一是要求有學(xué)習(xí)積極性。由于華語網(wǎng)的性質(zhì)，我們不能也不會提供吸引眼球的作品，因此學(xué)習(xí)動力很重要。

　　二是要贊助一定費用。Vip會員60元/學(xué)期，100元/學(xué)年，200元/三年，300元/六年。

問：怎樣贊助呢？贊助后怎樣保證我們的權(quán)益呢？

答：贊助請查看支付方式，網(wǎng)址為：/help/5737.html ，贊助后請按指定格式“注冊的會員名+贊助金額+贊助方式”發(fā)一條短信到站務(wù)手機。查實后會立即回復(fù)你一條短信，根據(jù)短信提供的卡號密碼就可以在會員中心自行升級會員權(quán)限，一般情況不會超過5分鐘。開能Vip會員后，你就能享用所有人Vip專享資料和服務(wù)了。